視頻會議的發(fā)展歷經(jīng)許多年了，到現(xiàn)在為止，視頻通信所能夠傳輸?shù)膱D像質(zhì)量仍然是有限的。在分辨率較低的情況下，與會者看起來比較模糊。但企業(yè)仍然希望能夠最大可能地提高視頻質(zhì)量。
隨著處理技術(shù)的不斷提高，以及新的標(biāo)準(zhǔn)的顯示技術(shù)的出現(xiàn)，現(xiàn)在，企業(yè)在現(xiàn)有的視頻會議系統(tǒng)中所能獲得的視頻圖像分辨率比以前提高了10倍。提供高清分辨率視頻質(zhì)量的新的系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩魩砩砼R其境般的感受，大大提高了會議效率和質(zhì)量。同時(shí)，新系統(tǒng)即插即用的功能和簡單的控制特性對于視頻會議用戶來說也是同等重要的。
用戶在考慮視頻通信系統(tǒng)需求是，以下10個(gè)問題在用戶的作出正確的決定中，有著重要影響。
（1） 為什么打算購買視頻會議系統(tǒng)？
全球業(yè)務(wù)正在國際化，人們需要經(jīng)常即時(shí)見面、溝通。雖然差率費(fèi)這樣的支出在企業(yè)的收入中雖然占不了很大比例，但是其他一些不可見的因素往往對企業(yè)的發(fā)展有著很重要的影響，視頻通信系統(tǒng)能夠助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、即時(shí)把握市場動向，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的效率，這些因素對于企業(yè)來說，通常都是極為重要的。
對于企業(yè)來說，采用視頻會議系統(tǒng)能夠即時(shí)把握市場，贏得具有競爭力的優(yōu)勢。對于教育機(jī)構(gòu)來說，能夠?qū)⒉煌瑓^(qū)域的學(xué)生和教師連接起來，共同分享課堂內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)。對于公共機(jī)關(guān)來說，能夠提供即時(shí)的信息，增加安全系數(shù)，為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。
（2） 在音視頻通信中，為什么高清分辨率至為重要？
視頻通信系統(tǒng)的好處，只有人們在看到和聽到不同區(qū)域的與會者，并感覺到如同在一個(gè)房間里，這個(gè)時(shí)候人們在能體會到其好處。但現(xiàn)在，由于處理能力、帶寬以及其他一些因素的限制，視頻會議系統(tǒng)在質(zhì)量也是有所限制的。在許多情況下，廠商所承諾的“真正的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)”并不能完全達(dá)到。
與傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)相比，新的高清視頻系統(tǒng)解決方案能夠提供的分辨率比10-15年前的系統(tǒng)高出了10倍�，F(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行的分辨率稱為FCIF(352×288像素)，而高清系統(tǒng)的分辨率為1280×720像素。在真正意義上來講，這就是真正的看見對方與清晰感受到對方表情的不同之處。
例如，為了能夠盡快地作出及時(shí)的決策，一家采購布料的紡織廠需要于地球另一方的企業(yè)購買方進(jìn)行溝通。在這個(gè)過程中，清晰的紡織品細(xì)節(jié)和質(zhì)量就能夠?qū)Q策的制定產(chǎn)生重要影響了。
高清晰、高保真的音頻通信同樣也是保證生產(chǎn)效率的重要因素。自然、全雙工的音頻質(zhì)量，覆蓋到整個(gè)會議室，讓所有的與會者都清楚地聽到會議，這是非常重要的。沒有高清晰的音頻質(zhì)量來搭配視頻效果也不能夠滿足最終用戶的期望。
（3）高清視頻會議系統(tǒng)與我現(xiàn)有的已經(jīng)安裝的視頻會議系統(tǒng)兼容嗎？我應(yīng)該如何保護(hù)自己的投資？
首先，確保您目前所使用的系統(tǒng)采用的是通用標(biāo)準(zhǔn)(如H.264)，而不是某些專有協(xié)議。用戶都希望自己的系統(tǒng)能夠最大化互聯(lián)互通，連接更多的同事、供應(yīng)商、客戶以及其他企業(yè)。其中要考慮的一個(gè)問題是分辨率轉(zhuǎn)換問題，保證在每個(gè)呼叫中的每套系統(tǒng)質(zhì)量最優(yōu)化。
（4）高清系統(tǒng)是否會更加昂貴？
與現(xiàn)有的視頻會議系統(tǒng)相比，高清會議系統(tǒng)的性價(jià)比是非常具有競爭力的，新的系統(tǒng)分辨率比現(xiàn)有的系統(tǒng)會高出10倍，而價(jià)格則與一般的會議系統(tǒng)差不多。此外，高清顯示器的價(jià)格也在快速下跌，會議呼叫的帶寬需求也在不斷降低。
（5）需要多大的帶寬？
這個(gè)問題主要取決于用戶計(jì)劃使用的系統(tǒng)，高清視頻通信，需要準(zhǔn)備1Mbit/s的帶寬。之前的系統(tǒng)帶寬都為384Kbit/s或512Kbit/s。而且，一些企業(yè)都在使用上行25Mbit/s(雙向)或2-5Gbit/s的來獲得高清晰視頻質(zhì)量。在過去的5年中，隨著帶寬的普及，高質(zhì)量的高清視頻質(zhì)量將會更加容易獲得。
此外，在任何帶寬情況下（無論是384Kbit/s還是768Kbit/s），都能夠提供更好的視頻圖像質(zhì)量，因?yàn)樾孪到y(tǒng)的處理功能和編碼能力得到了大大的提升。
（6）我能否在標(biāo)準(zhǔn)清晰度的電視設(shè)備顯示屏上，運(yùn)行高清視頻通信？
實(shí)際上，用戶是可以在標(biāo)準(zhǔn)清晰度的電視顯示屏上運(yùn)行高清系統(tǒng)的，但是，卻不能夠達(dá)到1280×720的完全高清標(biāo)準(zhǔn)。
（7）我能否共享多媒體和PC演示？
在許多應(yīng)用中，能夠共享多媒體內(nèi)容和進(jìn)行PC演示，這都是一個(gè)重要的因素。用戶在衡量系統(tǒng)的時(shí)候，都應(yīng)該考慮到這些問題。據(jù)有這些功能，用戶能夠?qū)C連接到系統(tǒng)上，即插即用，還能夠在不損失任何分辨率的情況下獲得16：9格式的高清晰分辨率，稱為雙流。同時(shí)，確保多媒體共享內(nèi)容兼容別的標(biāo)準(zhǔn)也是極為重要的。此外，還應(yīng)該考慮應(yīng)用中是否需要多增加一個(gè)攝像頭，用于顯示房間的其他位置或者是別的與會者。
（8）系統(tǒng)的易用性是否能得到改善?
系統(tǒng)的簡單性和易用性對于用戶來說，通常都是非常重要的，能夠大大提高工作效率。有意思的是，與4：3格式的標(biāo)清相比，16：9格式的高清可能需要不斷地移動攝像頭來看到所有的與會者，因此，技術(shù)的透明性對于用戶來講，就會很重要。
衡量系統(tǒng)時(shí)，在發(fā)起呼叫、多個(gè)呼叫、運(yùn)行攝像頭和共享多媒體內(nèi)容，系統(tǒng)的簡單易用性，是至關(guān)重要的。
當(dāng)然，系統(tǒng)是否具備視頻管理軟件也是同樣重要的，這將幫助用戶預(yù)定、實(shí)時(shí)監(jiān)控、解決問題以及進(jìn)行報(bào)告（與其他多個(gè)廠商的系統(tǒng)互聯(lián)互通）。有了視頻管理軟件，讓IT部門能夠?yàn)樽罱K用戶提供最佳的使用體驗(yàn)，滿足服務(wù)水平要求。
（9）我能否進(jìn)行多點(diǎn)高清會議？
在購買系統(tǒng)之前，一定要向生產(chǎn)商確認(rèn)，他們提供的系統(tǒng)中是否內(nèi)置了能夠支持高清視頻通信的多點(diǎn)控制單元或者外置多點(diǎn)控制單元。許多的會議都不僅僅只局限于兩點(diǎn)之間的端到端呼叫。
（10）許多廠商都稱他們有高清會議系統(tǒng)，我應(yīng)該如何衡量？
在選擇高清會議系統(tǒng)時(shí)，注意考慮以下幾個(gè)因素：
完全演示系統(tǒng)功能；
性價(jià)比；
真正的高清質(zhì)量vsFCIF,2CIF,4CIF;
市場發(fā)展與產(chǎn)品發(fā)展方向；
產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)互通支持；
綜合的、考慮周全的產(chǎn)品線，包括視頻系統(tǒng)、多點(diǎn)控制單元、管理軟件和網(wǎng)關(guān)；
高清、寬帶音頻質(zhì)量；
企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的穩(wěn)定性。
