SARS疫情過后，視頻會(huì)議已經(jīng)成為行業(yè)的新熱點(diǎn)，許多政府單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)紛紛認(rèn)識(shí)到，視頻會(huì)議不僅是應(yīng)急辦公的重要手段，還是節(jié)省差旅費(fèi)用，提升內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)協(xié)同能力的非常重要的技術(shù)系統(tǒng)。許多企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)和CIO對(duì)視頻會(huì)議的規(guī)劃和選型已經(jīng)迅速展開，由于視頻會(huì)議在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用還不是很普及，如何規(guī)劃、選購(gòu)和建設(shè)一個(gè)好的、符合本單位實(shí)際需求的視頻會(huì)議系統(tǒng)是目前許多CIO面臨的難題。

    1、視頻會(huì)議系統(tǒng)的定義：

    視頻會(huì)議系統(tǒng)是指不同地方的人員通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和專用的視頻會(huì)議軟件或硬件系統(tǒng)，使得在地理上分散的人可以實(shí)時(shí)地看到對(duì)方圖像和聲音，達(dá)到如同在一起開會(huì)一樣的效果。

    2.視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域

    經(jīng)過近幾年的發(fā)展和市場(chǎng)推動(dòng)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用主要在：遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)會(huì)議、商務(wù)會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程銷售與支持、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面�，F(xiàn)說明如下：

    遠(yuǎn)程商務(wù)會(huì)議應(yīng)用———視訊業(yè)務(wù)最普遍最廣泛的應(yīng)用，適用于一些大型集團(tuán)公司、外商獨(dú)資企業(yè)等在商務(wù)活動(dòng)猛增的情況下，逐步利用視訊會(huì)議方式組織部分商務(wù)談判、業(yè)務(wù)管理和遠(yuǎn)程公司內(nèi)部會(huì)議。

    遠(yuǎn)程教育應(yīng)用———利用視訊會(huì)議開展教學(xué)活動(dòng)，使更多、更大范圍的學(xué)生能夠聆聽優(yōu)秀教師的教學(xué)，在美國(guó)、歐洲較為流行，許多大學(xué)建有其遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，數(shù)百萬學(xué)生通過交互視訊會(huì)議系統(tǒng)接受教育。另外，遠(yuǎn)程培訓(xùn)在各大企業(yè)也越來越受到關(guān)注。

    遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用———利用視訊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進(jìn)行會(huì)診、指導(dǎo)治療與護(hù)理、對(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等等。高質(zhì)量的視訊業(yè)務(wù)使醫(yī)生、護(hù)士在不同地方同時(shí)協(xié)同工作成為可能。遠(yuǎn)程醫(yī)療對(duì)于一些中小醫(yī)院有著重要的意義，可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家的咨詢和會(huì)診。

    項(xiàng)目協(xié)同工作應(yīng)用———也是進(jìn)行遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理的非常好的工具，突出特點(diǎn)是資源共享。項(xiàng)目組的成員能進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作，使地理上分開的工作組以更高的速率和靈活性以電子方式組織起來。許多美國(guó)大公司與其分公司間通過數(shù)字鏈路，利用桌面視訊會(huì)議，實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的辦公自動(dòng)化，相關(guān)人員可以在屏幕上共同修改文本、圖表。

    政府行政會(huì)議應(yīng)用———我國(guó)幅員遼闊，各級(jí)政府會(huì)議頻繁，視訊會(huì)議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化召開會(huì)議的多快好省的方法，它可使上級(jí)文件內(nèi)容即時(shí)下達(dá)，使下級(jí)與會(huì)者面對(duì)面地討論和深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，使上級(jí)指示及時(shí)得到貫徹執(zhí)行。 　

    視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)介紹及分析比較

    3.視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品的比較：

    軟視頻會(huì)議系統(tǒng)與硬視頻會(huì)議系統(tǒng)的比較：

    基于硬件的視頻會(huì)議產(chǎn)品基本上都遵循了H.323的基本框架。H.323標(biāo)準(zhǔn)是ITU組織定義的基于包交換網(wǎng)絡(luò)的視頻多媒體會(huì)議通信的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在應(yīng)用廣泛的LAN和WAN都屬于包交換的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)還兼顧了傳統(tǒng)的PSTN呼叫流程和IP網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。H.323涵蓋了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，比如網(wǎng)絡(luò)為基于包交換的無QoS保障的分組交換網(wǎng)，但可以通過網(wǎng)關(guān)和基于ISDN的H.320系統(tǒng)相連，與低比特率的H.324終端相連等等。音頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)有G.711、G.723、G.729等，視頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)有H.261或H.263，數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)為T.120，媒體流通信控制協(xié)議H.245，呼叫控制信令H.225等等。H.323標(biāo)準(zhǔn)定義了幾個(gè)實(shí)時(shí)媒體傳輸?shù)慕M件：終端、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守（Gatekeepers）、多點(diǎn)控制單元。硬件產(chǎn)品往往把幾個(gè)功能模塊中的一部分或幾部分進(jìn)行合并集成為一個(gè)硬件產(chǎn)品。如MCU可以是單獨(dú)一個(gè)硬件產(chǎn)品，但也往往和網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守按用戶的需求做成一個(gè)硬件產(chǎn)品，甚至有的用戶終端內(nèi)嵌了MCU部分。

    目前市場(chǎng)上硬視頻會(huì)議廠商：國(guó)外公司有POLYCOM、VCON、VTEL、TANDERBERG，國(guó)內(nèi)公司有瑞福特、華為、中興通訊等，其中POLYCOM的市場(chǎng)占有率最高；TANDERBERG終端清晰度高，但價(jià)格非常高，在高端的用戶層面上占有量最大；華為、中興通訊偏重于電訊行業(yè)和軍隊(duì)項(xiàng)目；瑞福特定位在要求性價(jià)比比較高的中檔項(xiàng)目上。

    總體來說，硬視頻會(huì)議系統(tǒng)在視頻效果、傳輸延遲、處理速度和安全性方面優(yōu)于軟視頻會(huì)議系統(tǒng)，瓶頸問題在于價(jià)格的高昂。而軟視頻會(huì)議系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、功能多樣性、可擴(kuò)展性方面明顯優(yōu)于硬視頻會(huì)議系統(tǒng)，瓶頸問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬。.而雙方在音頻效果和操作性方面是差不多的。當(dāng)然如果同樣是在專網(wǎng)條件下，軟視頻會(huì)議系統(tǒng)的很多不足之處都將得以彌補(bǔ)。

    軟視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的比較

    目前市場(chǎng)上軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品比較多，比如：網(wǎng)動(dòng)Meeting,華平AVCON，威速V2，山東視維，上海聲威等。軟視頻會(huì)議系統(tǒng)在通用技術(shù)上差別不大，效果主要受網(wǎng)絡(luò)帶寬限制和電腦配置制約。如果將軟件視頻會(huì)議技術(shù)應(yīng)用于專網(wǎng)中，那么效果就非常完美了。軟件視頻會(huì)議市場(chǎng)之爭(zhēng)主要是品牌和價(jià)格之爭(zhēng)，而技術(shù)之爭(zhēng)已經(jīng)淡化了。